よくあるご質問

よくあるご質問

賞味期限はどれくらいですか?

未開封の場合は6ヶ月、開封後は1ヶ月以内を目安に食べきっていただくようお願いしております。
賞味期限はすべて月末となります。

形が不揃いなのはなぜですか?

フードの形を整える添加物やかさ増し剤を使用せず、オイルコーティングも不使用のため形は不揃いになります。
形は悪くても美味しく食べられます。

  

フードの中に糸くずや白いものが入ってるように見えますが、大丈夫ですか?

糸くずのようにみえるものは肉のスジ、白いものは米粒や骨、黒いものは肉の脂部分、大麦の外皮等々になります。
栄養素や乳酸菌を破壊する「高温処理」では製造しておりませんので、混じってしまうことがございます。
健康にはもちろん害はございません。どうぞ安心してお召し上がりください。

粉が多いのは、なぜですか?また再利用する方法はありますか?

低温調理で乾燥してるため、崩れやすく粉が多いです。
また形が崩れないように凝固剤等は使用しておりませんので、衝撃に弱いのも事実でございます。
粉はお湯で溶いてウェットフードにすると、お召し上がりいただけます。

フードの匂いが以前と違います、原材料が変わったのでしょうか?

原材料は、新鮮なお肉、旬の鮮魚を使用しております。
また魚はその時期の仕入れ状況によって種類が変わるため、風味が変わってくることがございます。
ロットや季節によって、色や匂いのバラつきが出ることがございます。
また、製造時の気温・湿度によっても多少変化することもあり、特に季節の変わり目にはその変化が目立つことがございますが、色を均一にする為の『着色料』などの添加物を使用していないため、ご理解いただけますようお願いいたします。
品質は問題ありませんので、ご安心くださいませ。

プラスチック片やビニール片のようなものが、フードに混ざっていますが何でしょうか

通常のドックフードとは異なり、「低温処理」にて製造しております。
「高温処理」ですと良質な原材料の栄養素や熱に弱い乳酸菌が壊されてしまいます。
低温にて製造することにより、栄養素や乳酸菌が破壊されず、内側から健康をサポートすることが可能です。
低温処理で製造してる関係で、原材料のお魚のお腹の中に含まれていた海の浮遊物であるビニール片やプラスチック片が溶けません。そのためまれにそのままフードに混入してしまう場合がございます。
混入していた場合、取り除いてお召し上がりいただければ問題ございません。

便が緩くなったのですが、問題ありませんか?

切り替えた初期(2週間~1ヶ月)に便を固める原料を含めていないこと、善玉菌が増え便質を改善するのに少し時間がかかることで便が緩くなるケースがあります。
多くの場合、便が緩くなるのは初期のみで、その後は、しっとり艶のある理想的な健康ウンチになります。

前のフードと同じようにあげていたら、便が緩くなったり、増えたり、太ってきたのですが

食べすぎか、又はこのワンモアごはんは発砲していないためなんです。
発泡してない事は胃腸を丈夫にします!
多くの企業に採用される発泡製法は、フードを大きな容積と化し、粒が整った形になり商品として見栄えがよくなる、造粒と澱粉のa化が同時に行え省力されるなど、製造上のメリットが大きいといわれています。
単に消化の良さだけを考えれば、胃の中ですぐに溶ける良いフードといえますが、それでは、胃腸が退化してしまいます。
ストレスや食中毒などの細菌感染にも強い胃腸にするためには、適度に胃腸に仕事をさせてあげるフードの方がより良いと考えています。
また、腹持ちの良さから少ない量でも満足できることで、結果としてダイエット食にもなります。
かさ増し剤を使用したフードと同じ見た目の量を与えてしまうと、適正量の1.5倍から2倍の量を与えてしまうことになります。
そのためご面倒ですが、必ず「はかり」を使用して給与量をはかっていただきますようお願いいたします。
そして、必要に応じて給与量を減らしてください

原材料の魚肉とは何の魚ですか

その時期にとれた旬の魚を使用していますので、種類は季節によって変わります。

吐き戻しをしますがなぜですか?

ワンモアごはんは無発砲ですので吐き戻しをする子がいます。
特にシニア犬で胃腸の働きが弱っていたり、食べすぎて吐き戻す時があります。
その場合は、徐々にお湯でふやかしながらゆっくりと1ヶ月から2ヶ月かけてあげてください。
徐々に腸内環境が整い鍛えながら強い胃腸を目指します。